ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание информационно-консультационных услуг и предоставление электронных материалов
Редакция от 14.11.2026 г. Действует с момента публикации на сайте .
Садыкова Елена Рафаиловна, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — «Исполнитель»), предлагает любому физическому или юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю (далее — «Заказчик») заключить договор на условиях настоящей оферты (ст. 435, п. 2 ст. 437 ГК РФ).
1. Термины1.1. Сайт — и его страницы.
1.2. Курс — онлайн-программа из вебинаров в прямом эфире по расписанию, их записей и сопутствующих материалов. Состав, даты и время вебинаров указаны на странице курса на Сайте.
1.3. Электронные материалы — практические руководства, чек-листы, шаблоны и таблицы в форматах PDF, XLSX или DOCX, описанные на странице «Практические руководства для HR» на Сайте.
1.4. Продукт — Курс или Электронные материалы.
1.5. Заявка — форма, заполненная Заказчиком на Сайте, или письмо на адрес Исполнителя.
1.6. Пользователь — физическое лицо, которое участвует в Курсе или работает с Электронными материалами: сам Заказчик или работник Заказчика-организации, указанный в Заявке.
2. Предмет договора2.1. Исполнитель оказывает Заказчику информационно-консультационные услуги по проведению Курса и (или) предоставляет Электронные материалы с правом их использования на условиях раздела 8, а Заказчик оплачивает их.
2.2. Услуги не являются образовательной деятельностью, подлежащей лицензированию. По итогам Курса выдаётся сертификат Исполнителя, если это указано на странице курса; документ об образовании или квалификации не выдаётся.
2.3. Курс и Электронные материалы носят информационный характер, отражают законодательство на дату, указанную в них, и не заменяют юридическую консультацию по конкретной ситуации Заказчика.
3. Заключение договора3.1. Заказчик оставляет Заявку. Исполнитель в течение 1 (одного) рабочего дня направляет на email Заказчика счёт или реквизиты для оплаты.
3.2. Акцептом оферты является полная или частичная оплата Продукта, в том числе по счёту. Если стороны согласовали оплату после оказания услуг (п. 5.4), акцептом является письменное подтверждение Заявки Заказчиком по email.
3.3. Договор считается заключённым в письменной форме (п. 3 ст. 434 ГК РФ). По запросу Заказчика-организации стороны могут подписать договор на условиях оферты на бумаге или в электронном виде.
3.4. Заказчик — физическое лицо подтверждает, что ему исполнилось 18 лет или что у него есть согласие законного представителя. Заказчик — организация или ИП подтверждает, что лицо, оформившее Заявку, вправе действовать от его имени.
3.5. Исполнитель вправе отказать в заключении договора до оплаты, а если оплата уже поступила — вернуть её в полном объёме в течение 10 (десяти) календарных дней.
4. Порядок оказания услугКурс4.1. После оплаты (или подтверждения Заявки по п. 3.2) Исполнитель направляет на email Пользователя ссылки на вебинары не позднее чем за 1 (один) день до первого вебинара, а при оплате после начала Курса — в течение 1 (одного) рабочего дня.
4.2. Записи вебинаров и материалы доступны 12 (двенадцать) месяцев с даты первого вебинара потока, если на странице курса не указан другой срок.
4.3. Доступ к Курсу персональный: одна оплата — один Пользователь. Заказчик-организация может оплатить участие нескольких Пользователей и заменить Пользователя до начала Курса, сообщив об этом по email.
4.4. Если Пользователь не участвовал в вебинаре в прямом эфире, услуга по этому вебинару считается оказанной с момента предоставления записи.
4.5. Исполнитель вправе перенести вебинар по уважительной причине, сообщив новую дату не позднее чем за 24 часа. Если новая дата Заказчику не подходит, он вправе получить запись или возврат стоимости этого вебинара.
4.6. Если ссылки не пришли, Заказчик сообщает об этом на . Исполнитель вправе менять платформу для вебинаров и записей, заранее уведомив Пользователей, и временно ограничивать доступ к записям на время технических работ.
Электронные материалы4.7. Исполнитель направляет Электронные материалы на email, указанный в Заявке, в течение 1 (одного) рабочего дня после оплаты (или подтверждения Заявки по п. 3.2).
4.8. Обязательство Исполнителя считается исполненным в момент отправки письма с материалами или ссылкой для их скачивания.
4.9. Если файл не пришёл или не открывается, Исполнитель бесплатно направляет его повторно в течение 1 (одного) рабочего дня после обращения.
5. Стоимость и оплата5.1. Стоимость Продукта указана на его странице на Сайте в рублях. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ).
5.2. Цена фиксируется на дату Заявки при условии оплаты в срок, указанный в счёте. Специальная (акционная) цена действует для Заявок, поступивших до даты, указанной на Сайте.
5.3. Способы оплаты: перевод по реквизитам или счёту Исполнителя, в том числе по СБП и QR-коду, а также безналичный перевод с расчётного счёта организации или ИП. Оплата считается произведённой в момент поступления денег Исполнителю.
5.4. Для Заказчиков-организаций Исполнитель может согласовать оплату после оказания услуг. Срок оплаты указывается в счёте.
5.5. Скидки и промокоды действуют на условиях и в сроки, указанные на Сайте или при выдаче промокода, применяются при выставлении счёта и не суммируются: применяется наибольшая. Скидка не выплачивается деньгами и не применяется к уже оплаченным Заявкам.
5.6. После поступления оплаты Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» и направляет его Заказчику. Для организаций и ИП в чеке указывается ИНН Заказчика. По запросу Исполнитель направляет акт об оказанных услугах.
6. Права и обязанности сторон6.1. Исполнитель обязан оказать услуги в сроки и в объёме, указанных на Сайте и в оферте, и отвечать на обращения Заказчика в течение 3 (трёх) рабочих дней.
6.2. Исполнитель вправе обновлять содержание Курса и Электронных материалов без ухудшения их объёма и качества, ограничить доступ при нарушении раздела 8, а также привлекать третьих лиц (техническая поддержка, приглашённые эксперты), оставаясь ответственным за оказание услуг.
6.3. Заказчик обязан указать в Заявке достоверные данные, своевременно оплатить Продукт и соблюдать условия использования материалов. Заказчик-организация отвечает за соблюдение этих условий своими Пользователями.
6.4. Заказчик вправе задавать вопросы по содержанию Продукта и отказаться от договора в порядке раздела 7.
7. Отказ от договора и возврат7.1. Заказчик вправе отказаться от договора в любой момент до полного оказания услуг, направив заявление на . Возврат осуществляется за вычетом стоимости уже оказанных услуг и фактически понесённых расходов Исполнителя (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
7.2.
Курс. При отказе до первого вебинара оплата возвращается полностью. После начала Курса возвращается стоимость вебинаров, которые на дату заявления ещё не проведены: стоимость Курса делится на число вебинаров и умножается на число непроведённых. Доступ к ним при этом прекращается.
7.3.
Электронные материалы. При отказе до отправки материалов оплата возвращается полностью. После отправки Заказчик вправе отказаться от договора в течение 7 (семи) календарных дней, не считая дня отправки материалов, направив заявление по п. 7.1, — в этом случае оплата возвращается за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя. По истечении этого срока услуга считается оказанной полностью (п. 4.8) и возврат не производится, за исключением случаев, когда материалы существенно не соответствуют описанию на Сайте, — тогда возврат производится независимо от срока.
7.4. Если услуга не оказана по вине Исполнителя (ссылки или файлы не направлены в срок), оплата возвращается полностью по требованию Заказчика.
7.5. Возврат производится в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения заявления тем же способом, которым произведена оплата, или на реквизиты, указанные в заявлении. Чек аннулируется или корректируется в «Мой налог».
8. Интеллектуальная собственность и использование материалов8.1. Исключительные права на материалы Курса, записи вебинаров и Электронные материалы принадлежат Исполнителю. Заказчик получает простую (неисключительную) лицензию на их использование в пределах Российской Федерации на срок действия исключительного права способами, указанными в п. 8.2. Вознаграждение за лицензию включено в стоимость Продукта.
8.2. Заказчик вправе:
- использовать материалы для своей работы, а если Заказчик — организация или ИП, то внутри одной организации Заказчика (включая её филиалы и обособленные подразделения);
- хранить и распечатывать материалы для этих целей;
- заполнять и адаптировать чек-листы, шаблоны и таблицы и использовать их в своих документах;
- рассылать работникам своей организации материалы, прямо предназначенные для рассылки (например, памятки для сотрудников).
8.3. Запрещается без письменного согласия Исполнителя: передавать материалы, ссылки и доступ другим организациям и лицам, не названным в Заявке; публиковать их в открытом доступе; продавать или использовать для оказания платных услуг третьим лицам (обучение, консалтинг); записывать вебинары и удалять с материалов указание на автора.
8.4. Корпоративная лицензия и использование в нескольких юридических лицах (группа компаний) оформляются отдельной Заявкой по цене, указанной на Сайте или согласованной сторонами.
8.5. При нарушении условий лицензии Исполнитель вправе прекратить доступ без возврата оплаты и требовать возмещения убытков или выплаты компенсации по ст. 1301 ГК РФ.
9. Ответственность9.1. Стороны отвечают за неисполнение договора в соответствии с законодательством РФ.
9.2. Исполнитель не отвечает за несовпадение результата с субъективными ожиданиями Заказчика, за изменения законодательства после даты, указанной в материалах, а также за сбои связи, оборудования и сервисов третьих лиц на стороне Заказчика.
9.3. Для Заказчиков — организаций и ИП ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной за соответствующий Продукт.
9.4. Ничто в настоящем разделе не ограничивает права потребителя, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» и иным законодательством РФ.
9.5. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы (п. 3 ст. 401 ГК РФ).
10. Персональные данные10.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика и Пользователей (фамилия, имя, email, при оплате организацией — ИНН организации) для заключения и исполнения договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ), формирования чека и поддержки клиентов. Согласие на обработку персональных данных оформляется Заказчиком в виде отдельного документа по ссылке:
http://hr-ethics.ru/privacy — и не включается в текст оферты, Заявки или иных документов.
10.2. Поручение обработки. В целях исполнения договора Исполнитель вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам с его согласия (ч. 3 ст. 6 Закона № 152-ФЗ): сервису проведения вебинаров, сервису рассылки и облачному хранилищу. Перечень таких лиц и порядок их работы опубликованы на странице . Исполнитель заключает с этими лицами договоры, обязывающие их обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных. Данные не передаются иным третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.
10.3. Иные цели обработки (например, рассылка о новых продуктах) возможны только на основании отдельного согласия на обработку персональных данных, оформленного по ссылке: [URL страницы согласий].
10.4. Заказчик-организация, передавая данные своих работников для участия в Курсе, подтверждает, что имеет на это законное основание.
11. Претензии и споры11.1. Претензии направляются на с темой «Претензия. ФИО Заказчика» (для организаций — название и ИНН). Срок ответа — 10 (десять) календарных дней.
11.2. Споры с Заказчиками — физическими лицами рассматриваются судом по правилам подсудности, установленным законом, в том числе ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей». Споры с Заказчиками — организациями и ИП рассматриваются судом по месту жительства Исполнителя (г. Санкт-Петербург).
11.3. Применимое право — право Российской Федерации.
12. Изменение оферты12.1. Исполнитель вправе изменять оферту. Новая редакция действует с момента публикации на Сайте. Договоры, заключённые до этого, исполняются на прежних условиях.
13. Реквизиты ИсполнителяИсполнитель: Садыкова Елена Рафаиловна, применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»
ИНН 166006649178
г. Санкт-Петербург
Эл. почта: e.sadykova@hr-ethics.ru; по вопросам обучения, возвратам и претензиям: study@hr-ethics.ru
Телефон: +7 921 583-40-10
Сайт: https://hr-ethics.ru/